Como vice-presidente executivo de capital humano global, Mike
Jossi dirige uma organização global que emprega tecnologias,
processos e programas inovadores e de padrão internacional para
recrutar, contratar, desenvolver, recompensar e manter o capital
humano que move o sucesso da TeleTech.
Com mais de 20 anos de experiência comercial em treinamento e
desenvolvimento, Jossi vem sendo uma força motriz por trás da
abrangente plataforma de capital humano global da
empresa, a qual nos permite ter uma força de trabalho altamente
qualificada, motivada e escalonável em linha com os objetivos de
terceirização de processos comerciais de nossos clientes.
Jossi entrou para a TeleTech em janeiro de 2005. Antes, ele
comandou organizações que forneceram produtos e serviços a empresas
como Microsoft, SkillSoft, Deloitte, United Rentals e várias
companhias da Fortune 500. Como CEO de educação ativa, ele recebeu
o prêmio Deloitte Fast 50 por liderar uma das empresas com o
crescimento mais rápido do estado do Colorado por cinco anos
consecutivos.
Ao longo de toda a carreira, Jossi tem se superado como um
estrategista inovador demonstrando habilidade para criar, gerenciar
e liderar equipes seniores que executam a visão empresarial.
Jossi é bacharel em Marketing pela Arizona State University.